Sobre o Nu

O Nu nasceu em 2013 com a missão de lutar contra a complexidade para empoderar as pessoas em sua vida cotidiana, reinventando serviços financeiros. Através de tecnologia inovadora, dados e um atendimento ao cliente extraordinário, o Nu visa exercer um impacto positivo na vida de milhões de pessoas oferecendo inclusão financeira aos desbancarizados.

Atualmente, é uma das maiores plataformas bancárias digitais do mundo, que oferece um pacote de soluções desenvolvidas para fornecer uma experiência de alta qualidade aos clientes. Todas elas podem ser gerenciadas por meio de um aplicativo objetivo e fácil de usar, que fornece controle financeiro aos clientes na palma da mão. A empresa redefiniu o relacionamento de mais de 48 milhões de clientes com o dinheiro.

Somos o principal relacionamento bancário de cerca de 50% dos nossos usuários ativos, abrindo as portas do sistema financeiro para mais de 5 milhões de pessoas que escolheram o Nu como sua primeira conta bancária ou seu primeiro cartão de crédito. Mais de 1 milhão de micro e pequenas empresas decidiram utilizar os produtos bancários do Nu para iniciar seus negócios e conduzi-los com mais eficiência. Com atuação em todo o Brasil, no México e na Colômbia, estima-se que os clientes do Nu já economizaram mais de US$ 4,8 bilhões em tarifas bancárias e cerca de 97,3 milhões de horas em tempo de espera. Promovemos um relacionamento próximo com nossos clientes, com um Net Promoter Score (NPS) igual a 90 ou superior.

Com um time de mais de 5.400 profissionais de 46 nacionalidades, trabalhando em um dos 6 escritórios localizados no Brasil, México, Argentina, Colômbia, Estados Unidos e Alemanha, o Nu forma equipes sólidas e diversas, com 31,79% das pessoas que compõem a equipe brasileira se identificando como pretas ou pardas, 45,35% como mulheres e 29,63% como parte da comunidade LGBTQIA+, enquanto 61,3% dos Nubankers que ocupam posições de liderança se identificam como pertencentes a grupos sub-representados.

Ao longo dos anos, o Nu tem sido apoiado por alguns dos investidores em expansão e tecnologia mais conhecidos do mundo, tais como Berkshire Hathaway, Sequoia, DST, Tencent, Tiger, Kaszek, Founders Fund, Dragoneer, TCV, Redpoint, Ribbit, GIC, Whale Rock, Invesco, QED e Capital Group.

(todos os números referentes a Setembro, 2021)